คำถามที่ถูกถามบ่อยเกี่ยวกับบริการของเรา

คำถามที่พบบ่อย

พื้นที่จัดส่งของ TP ครอบคลุมแค่ไหน

TP สามารถส่งของได้ครอบคลุมทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ ทุกรหัสไปรษณีย์

TP มีพื้นที่สาขาที่เปิดให้บริการที่ใดบ้าง

สามารถตรวจสอบรายละเอียดของสาขาที่ให้บริการได้ที่ หน้าสาขาที่ให้ บริการ

ค่าบริการขนส่งพัสดุของ TP เป็นอย่างไร

สามารถตรวจสอบราคาค่าจัดส่งในพื้นที่ต่างๆ ได้ที่ <Link ไปหน้าตรวจสอบราคา>

TP ส่งของอะไรได้บ้าง

TP ส่งของได้ทุกประเภท (ยกเว้นของผิดกฎหมาย) และทุกขนาด โดยมีจุดเด่นอยู่ที่การขนส่งพัสดุขนาดใหญ่ในราคาย่อมเยา พัสดุที่ลูกค้านิยมส่งกับ TP เช่น เฟอร์นิเจอร์ เครื่องใช้ในครัวเรือน เครื่องใช้สำนักงาน เครื่องออกกำลังกาย อะไหล่และชิ้นส่วนยานยนต์ อุปกรณ์การเกษตร รวมถึงเครื่องใช้ในอุตสาหกรรมต่างๆ

เงื่อนไขบริการส่งพัสดุถึงบ้านเป็นอย่างไร

เจ้าหน้าที่ของ TP จะให้บริการส่งพัสดุบริเวณชั้น 1 ของบ้านหรืออาคารเท่านั้น และพัสดุต้องมีความยาวไม่เกิน 2.30 เมตร (หากเกิน 2.30 เมตร ต้องติดต่อขอรับที่สาขาเท่านั้น)

ระยะเวลาจัดส่งของ TP นานแค่ไหน

กรุงเทพและปริมณฑล 1-2 วัน, จังหวัดอื่นๆ 2-4 วัน, พื้นที่ห่างไกล 5-7 วัน

หากไม่สะดวกรับพัสดุในวันที่จัดส่ง สามารถเก็บพัสดุไว้ที่สาขาได้กี่วัน

30 วัน โดยลูกค้าจะได้รับการติดต่อประสานงานเกี่ยวกับรายละเอียดต่างๆ เพิ่มเติมจากทางสาขา

เงื่อนไขการขนส่งพัสดุของ TP เป็นอย่างไร

สามารถตรวจสอบเงื่อนไขต่างๆ ในการขนส่งพัสดุได้ที่ <Link ไปหน้าเงื่อนไขการส่งพัสดุ>

ลูกค้าสามารถติดต่อขอเปิดใช้บริการ COD ได้ที่สาขา TP ใกล้บ้าน โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดของสาขาที่ให้บริการได้ที่ เมนูสาขาที่ให้บริการ หรือติดต่อ Call Center 02-360-7788 ในเวลาทำการ

ลูกค้าสามารถติดต่อขอใช้บริการเข้ารับพัสดุได้ที่สาขา TP ใกล้บ้าน โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดของสาขาที่ให้บริการได้ที่ เมนูสาขาที่ให้บริการ

สามารถติดตามสถานะพัสดุได้ที่ ไปติดตามสถานะ

ลูกค้าสามารถติดต่อขอรับพัสดุได้ที่สาขา TP ใกล้บ้าน โดยสามารถตรวจสอบรายละเอียดของสาขาที่ให้บริการได้ที่ เมนูสาขาที่ให้บริการ ซึ่งจะมีส่วนลดของการเข้ารับพัสดุที่สาขา กิโลกรัมละ 50 สตางค์

ต้องการส่งพัสดุจำนวนมาก ต้องการรายละเอียดและราคาค่าขนส่ง

สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ Call Center 02-360-7788 ในเวลาทำการ

TP มีรถกี่ขนาดในการให้บริการขนส่งเหมาคัน

มี 3 ขนาด ได้แก่รถกระบะตู้ทึบ รถบรรทุก 6 ล้อ และรถบรรทุก 10 ล้อ

สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดการจัดส่งได้หรือไม่

เปลี่ยนได้ โดยผู้ส่งต้องไปติดต่อที่สาขาต้นทางที่ทำการส่ง

เอกสารที่ใช้สมัครบริการ COD มีอะไรบ้าง

สำเนาบัตรประชาชนและสำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร

เงื่อนไขการรับประกันพัสดุเสียหายของ TP เป็นอย่างไร

หากพัสดุเสียหายจากการขนส่ง บริษัทฯ จะรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้นตามจริง หรือสูงสุดไม่เกิน 3,000 บาท หลังจากลูกค้าแจ้งเรื่องและส่งหลักฐานเข้ามาแล้ว บริษัทฯ จะใช้เวลาตรวจสอบดำเนินการประมาณ 15 วัน

สามารถติดต่อทีมงาน TP ได้ในช่องทางใดบ้าง

TP มีหลายช่องทาง เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า ติดต่อเราเพื่อรับคำปรึกษาได้แล้ววันนี้ที่

LINE

@tplogistics

Instagram

tplogisticsthailand

Facebook

TP Logistics Thailand

Call

02-360-7788